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Kundenbindung durch Kundenverwirrung formatIsbn:Softcover - 9783656413424 aging is an exceedingly complicatedStudienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL Offline Marketing und Online Marketing, Note: 5. 9 (sehr gut), Fernfachhochschule Schweiz (Betriebskonomie), Veranstaltung: Wissenschaftliches Praxisprojekt, Sprache: Deutsch, Abstract: Bis 1997 war die Swisscom die einzige Betreiberin eines Mobilfunknetzes in der Schweiz. Danach kamen weitere Anbieter dazu, die sich seither um hhere Marktanteile streiten. Trotzdem haben 75% der Kunden ihren Mobilfunk