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Customer Satisfaction Management als Fundament einer kundenorientierten Unternehmensstrategie formatIsbn:Softcover 9783838624327 wissenschaftlich fundierte Informationen in einer wissenschaftlich fundierte Informationen in einer auch für Laien verständlichen Form im Internet zur Verfügung zu stellen und mittels eines Online Fragebogens mit Echtzeit Feedback eine Selbstbeurteilung der eigenen Schmerzen und Beschwerden zu ermöglichen gleich nach den USA

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